Termos e Condições de Serviço – Chiptuning (Reprogramação de ECU)
LEIA ATENTAMENTE. Ao contratar nossos serviços de Chiptuning (reprogramação de performance), você (CLIENTE) declara estar ciente e de acordo com todos os termos e condições descritos abaixo pela MSPowerChip (EMPRESA).
1. Objeto do Serviço
O serviço de Chiptuning (ou “reprogramação”) consiste na modificação do software (recalibração) que gerencia a Unidade de Comando Eletrônico (ECU) do veículo. O objetivo é otimizar os parâmetros de funcionamento do motor (como injeção de combustível, ponto de ignição, pressão de trabalho do turbo, etc.) para obter um aumento de potência (cv) e torque (Nm), visando uma melhor performance e experiência de condução.
2. Responsabilidades do Cliente e Condições Prévias
O Chiptuning é um serviço de otimização de software que exige que o hardware (mecânica do veículo) esteja em perfeitas condições de funcionamento. O CLIENTE é o único responsável por garantir:
- Saúde Mecânica: Que o veículo se encontra em perfeito estado de conservação e com a manutenção rigorosamente em dia (troca de óleo, filtros, velas, bobinas, etc.).
- Componentes-Chave: O serviço de reprogramação não compensa falhas mecânicas. O CLIENTE atesta que o motor, sistema de arrefecimento, turbocompressor, bicos injetores, câmbio (manual ou automático) e sistema de embreagem estão funcionando corretamente e sem desgaste excessivo.
- Declaração de Problemas: O CLIENTE deve informar à MSPowerChip sobre quaisquer problemas existentes, falhas intermitentes, luzes de avaria acesas ou modificações mecânicas (hardware) já realizadas no veículo antes do início do serviço. A omissão dessas informações é de responsabilidade do CLIENTE.
3. Diagnóstico e Limites da Análise
A MSPowerChip realizará um diagnóstico eletrônico (via scanner) antes de iniciar o serviço para verificar a existência de códigos de falha (DTCs) armazenados na memória da ECU.
- Limitação do Scanner: Este diagnóstico identifica falhas eletrônicas, mas não é capaz de prever falhas mecânicas iminentes ou desgaste interno de componentes (ex: folga no eixo da turbina, carbonização excessiva, baixa pressão de bomba, etc.).
- Recusa de Serviço: A MSPowerChip se reserva o direito de recusar a execução do serviço caso o diagnóstico prévio aponte falhas críticas que comprometam a segurança da reprogramação ou a saúde do veículo.
4. Garantia do Veículo e Desgaste de Componentes (LEIA COM ATENÇÃO)
O CLIENTE declara estar ciente de que:
- Perda de Garantia de Fábrica: A modificação do software original da ECU, na vasta maioria dos casos, resulta na perda imediata da garantia de fábrica do veículo. Esta é uma decisão e responsabilidade exclusiva do CLIENTE.
- Aumento de Estresse Mecânico: O aumento de potência e torque eleva o nível de estresse sobre os componentes mecânicos do motor e da transmissão (câmbio, embreagem, semi-eixos, turbina, etc.).
- Desgaste Acelerado: A reprogramação pode acelerar o desgaste natural de componentes que já estão no fim de sua vida útil. A MSPowerChip NÃO se responsabiliza por quebras ou falhas mecânicas de componentes do veículo que venham a ocorrer após a execução do serviço, uma vez que estas estão diretamente ligadas ao estado prévio de conservação e uso do veículo, sobre os quais não temos controle.
5. Garantia do Serviço (Software)
A garantia oferecida pela MSPowerChip cobre exclusivamente o SOFTWARE desenvolvido e instalado.
- Garantia Anti-Corrupção: Garantimos que o software (arquivo) por nós fornecido não apresentará erros de programação ou dados corrompidos.
- Risco de Bateria Fraca: Conforme explicado aos nossos clientes, ECUs modernas possuem processadores com memórias voláteis. Uma bateria ruim ou uma falha elétrica no veículo do CLIENTE durante o processo de leitura ou escrita da ECU pode corromper o software. A MSPowerChip utiliza estabilizadores de tensão para minimizar este risco, mas não se responsabiliza por falhas de hardware ou elétricas preexistentes no veículo.
- Restauração do Original: O software original do veículo é salvo em nosso banco de dados. Caso o CLIENTE deseje reverter o processo e retornar o veículo ao estado original de fábrica, o serviço será cobrado (valor sob consulta).
6. Uso do Veículo e Legislação
O CLIENTE assume total responsabilidade pela forma como utiliza o veículo modificado. O Chiptuning visa melhorar a performance, e cabe ao CLIENTE conduzir de forma responsável, respeitando todas as leis de trânsito vigentes.
Declaração de Aceite:
Eu, [Nome do Cliente], CPF/CNPJ [Número], proprietário do veículo [Marca/Modelo], Placa [Placa], declaro que li, compreendi e estou de pleno acordo com todos os Termos e Condições estabelecidos pela MSPowerChip para a execução do serviço de Chiptuning.
